Укажи модель iPhone и версию iOS. Если дело во вкладке «Связь», приложи журнал — как, написано ниже.
Частые вопросы
Не грузится лента или календарь
Кюн берёт релизы с нашего сервера. Проверь, что интернет есть, и потяни экран вниз, чтобы обновить. Не помогло — напиши нам.
Не приходят напоминания
Разреши Кюну уведомления: Настройки → Уведомления → Кюн на iPhone. Напоминание приходит, когда серия или релиз вышли; если известен только день — утром этого дня. Час выбирается в «Моё» → ⚙︎ → «Утренний час».
Где хранится «Моё»?
Только на твоём iPhone. Аккаунтов в Кюне нет, поэтому вместе с приложением удаляется и список.
Как добавить свой сервер во вкладке «Связь»?
Кюн подключается к серверу, который у тебя уже есть. Во вкладке «Связь» отсканируй его QR-код или вставь ключ либо ссылку на подписку: VLESS, VMess, Trojan, Shadowsocks или SOCKS. Их даёт администратор твоего сервера. Сам Кюн серверы не продаёт и не предоставляет.
Не подключается
Нажми «Сменить» под круглой кнопкой и выбери другой вход: у каждого видна его настоящая задержка, а «сейчас не отвечает» значит, что до него сейчас не достучаться. Если не отвечает ни один, возможно, лежит сам сервер — напиши его администратору.
Как прислать журнал?
Открой «Моё» → ⚙︎ → «Поделиться журналом» и выбери Почту или другое приложение. Журнал лежит на iPhone, пока ты сам им не поделишься.
Как удалить свои данные?
Всё, что хранит Кюн, лежит на твоём iPhone: удали настройку во вкладке «Связь» или само приложение. Если в «Связи» была подписка, её сервер может помнить твоё устройство — попроси администратора этого сервера его убрать. Что хранит наш собственный сервер, написано в политике конфиденциальности.